실시간 장애 통합 관리 플랫폼
Smart Checker
Problem
계속되는
무인/결제기기 장애,
해결하기 복잡하시죠?
전화응대, 화면원격, 현장방문 등 많은 시간이 소요되고 있습니다. 사전예방과 사후대응을 위한 기술지원 플랫폼 서비스로 근본적인 장애 원인을 해결하세요.
Benefit of Smart Checker
스마트체커를 도입 후
장애 예방율 95%까지!
스마트체커 도입 후 일 평균 60건 발생 중 57건을
사전 조치하여 해결하였습니다. 업무 효율, 업무 처리
시간, 해결을 위한 출동, 업무 처리 비용 등 모든
영역에서 확실한 개선효과가 있었습니다.
장애 빈도수 감소
장애가 발생되지 않도록 깨끗한 환경을 구성하여
빈도수가 감소합니다.
불필요한 소프트웨어 점검, 임시 파일 및 메모리 정리,
각종 성능 측정 및 검사
빠른 분석 및 처리
장애 정보를 실시간 모니터링 하여 신속하게
분석 및 처리가 가능합니다.
긴급장애는 담당자에게 메일로 알려
조치할 수 있도록 설계
효율적인 원스톱 처리
사전에 장애 이력을 수집하기 때문에
장애 발생시 원스톱으로 처리 가능
불필요한 시간을 절약하고
직관적이고 필요한 장애 정보 바로 확인
About Smart Checker
원격 실시간 장애
통합 관리가 가능한
스마트 체커
스마트체커는 다양한 장애 상황별 시나리오에 맞게
조치할 수 있는 플랫폼입니다. 스마트한 무인/결제기기
관리로 효율적인 인력관리 및 시간, 비용 모두 절약 가능합니다.
STEP 1
무인/결제기기 장애
무인/결제기기 자동 관리
- 보안 취약점 점검
- 주기적 성능 측정 및 관리
- 화면 및 소프트웨어 관리
STEP 2
장애 자동 분석/진단
장애 실시간 모니터
- 운영체제 시스템 정보 수집
- 소프트웨어 장애 정보 수집
- 하드웨어 장애 정보 수집
STEP 3
장애 조치
장애 이상 행위 탐지
- 시스템 장애 탐지
- 메인보드 주변기기 장애 탐지
- 디스크 장애 탐지
STEP 4
장애 해결
장애 알림 및 조치
- 긴급 메일 전송
- 장애 진단 및 원인 분석
- 장애 이력 및 레포트 보고
Download Service
차별화된 원스톱 장애 대응 플랫폼
스마트체커는 제공되는 대시보드 화면에서 클라우드
실시간 분석으로 무인기기 장애 진단을 등급별로 확인이 가능합니다.
전화응대, 화면원격, 현장방문 등 많은 시간이 소요되고 있습니다.
사전예방과 신속한 사후대응을 위한 기술지원 플랫폼 서비스로
근본적인 장애 원인을 해결하세요.
스마트체커를 도입 후장애 예방율 95%까지!
스마트체커 도입 후 일 평균 60건 발생 중 57건을 사전 조치하여
해결하였습니다. 업무 효율, 업무 처리 시간, 해결을 위한 출동,
업무 처리 비용 등 모든 영역에서 확실한 개선효과가 있었습니다.
장애 빈도수 감소장애가 발생되지 않도록 깨끗한 환경을 구성하여 빈도수가 감소합니다.
불필요한 소프트웨어 점검, 임시 파일 및 메모리 정리, 각종 성능 측정 및 검사
빠른 분석 및 처리장애 정보를 실시간 모니터링 하여
신속하게 분석 및 처리 가능합니다.
효율적인 원스톱 처리사전에 장애 이력을 수집하기 때문에
불필요한 시간을 절약하고 직관적이고 필요한 장애 정보 바로 확인
스마트체커
스마트체커는 다양한 장애 상황별 시나리오에 맞게 조치할 수 있는
플랫폼입니다. 스마트한 무인/결제기기 관리로 효율적인 인력관리 및 시간, 비용 모두 절약 가능합니다.
차별화된
원스톱 장애 대응
플랫폼
스마트체커는 제공되는 대시보드 화면에서 클라우드 실시간 분석으로 무인기기 장애 진단을 등급별로 확인이 가능합니다.